为打造空调精品，不断提升品牌形象，加强和改进售后服务工作，双菱集团旗下的上海双菱空调、上海双鹿空调于11月20日在郑州联合召开了“提升品牌形象、完善售后服务”工作研讨会。出席研讨会有来自上海双菱空调、双鹿空调河南区域的100多位经销商代表、售后服务网点的代表，上海双菱空调全国技术服务中心主任彭刚、上海双菱空调河南商务处首席代表、双鹿空调河南销售分公司总经理缪世平参加会议。研讨会在友好而又热烈的气氛下进行，与会代表一起就更好地完善售后服务进行广泛而又深入的讨论。代表们一致认为，要做好售后服务工作，首先要从对售后服务人员的培训入手，提升他们的业务水平，提高他们的自身素质，以更加娴熟的技能与更周到的服务来更好的为用户服务。以更加完善的售后服务使各经销商代表坚定经营上海双菱、上海双鹿这两个品牌的信心。同时代表们对双菱、双鹿空调如何完善具体的售后服务、人员培训，帐务处理、配件供应、维修网点的形象建设及发货配送、广告投放等方面深入交换意见并提出一系列具有建设性的建议，并对这两个品牌近几年所取得的成绩给予了充分的肯定。